わかちゃんから本をいただきました。
ご主人とTENTAROさんと俺に。
I am a man.
レストラン「カシータ」オーナー高橋滋さんの本です。
http://www.casita.jp/
カシータにはH兄もTENTAROさんも
もう行ったことがあるんでしょ？
おれ行ってない。。行きたい。。連れてって。。お願い。。
この本おもろいです。「感動とは」を教えてくれます。
オールVIP思想なんてまさしくTENTAROさんと一緒よ。
とくに第１章の２２ページからはじまるジャンジャンの話はなまらいい！
ほんとみんな読んで！泣くから！
サービスの原点を教えてくれた会社、二つの「AM」と一つの「AN」
「AM」＝AMAN
「AM」＝AMEX
「AN」＝ANA
この３社｛他も載ってるけど｝で高橋さんがうけた数々の感動のサービスが
たくさん紹介されてます。
サービスとは？本当の感動とは？
どんな職業にも通ずることで、とっても考えさせられます・・・・
このフィーリングが共有できたらまさに無敵艦隊ができるね。
うち社員には全員にプレゼントしますので必ず読むように。。
amazon１１冊！ち～～～ん！
わかちゃん、とっても良い本に出会わせてくれてありがと！
